DIRECTV Prepago: Activación del kit de auto-instalación
Para disfrutar del servicio del DIRECTV Prepago es importante activar el servicio instalado el kit.
Recuerda que tienes que activar el servicio de DIRECTV Prepago para empezar a disfrutar de la programación lo más rápido posible.
POSIBLES SOLUCIONES
Expandir todos los pasos
Paso 1 Reproduce el video de auto-instalación de DIRECTV Prepago.
Paso 2 Verifica la antena, decodificador y la tarjeta de recarga
1. Verifica que la antena esté instalada y orientada de la manera correcta.
2. Asegure que su decodificador este encendido.
3. Ten a mano el número de la tarjeta de recarga. Encontrarás el número pegado en la caja del kit de auto-instalación.
Paso 3 Ten a mano la identificación del titular, correo electrónico y número de contacto
Ten la siguiente información a mano antes de empezar el proceso de instalación:
1. La identificación del titular y la fecha de expiración.
2. Una cuenta de correo electrónico.
3. Un número de contacto.
Paso 4 Activa del Kit Prepago
1. Envía un SMS al número de SMS de DIRECTV (77999) y no olvide incluir tu número de identificación del titular del servicio.
NOTA: El servicio tiene un costo dependiendo del operador móvil.
2. Recibirás un SMS con los términos y condiciones del servicio. Y tienes que responder con un SMS con la palabra SI.
3. Responde el SMS y asegura incluir el número de recarga.
NOTA: Ten en cuenta que ese número empieza con tres ceros y está ubicado en la caja del kit de auto-instalación.
4. Para finalizar, responde el SMS de DIRECTV con tu número de celular.
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